单项选择题

产品是指一切满足顾客需求的有形产品、（）或思想观念。

A.无形产品
B.无形服务
C.有形服务
D.无形资产

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单项选择题
一个有效的市场营销沟通过程，首先的决策是（）。

A.决定传播目标
B.设计沟通信息
C.确定沟通对象
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单项选择题
企业的（）制定是一项很复杂的工作。

A.价值
B.价格
C.商标
D.制度
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