人机环系统工程的最大特点，就是将人、机、环境看做是一个系统的三大要素，在深入研究三者各自性能的基础上，着重强调从全系统的总体性能出发，通过三者间的信息传递、加工和控制，形成一个相互关联的复杂系统，并运用系统工程方法，使系统具有“安全、高效、经济”等综合性能。

海因里希的事故因果连锁过程认为事故发生的原因包括（）

A.遗传及社会环境
B.人的缺点
C.人的不安全行为或物的不安全状态
D.事故
E.伤害

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预防事故应当采取的本质安全化方法，主要从（）的方面考虑。

A.物
B.人
C.环境
D.管理

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