（）的目标是通过选择顾客眼中重要的特性或区别于竞争对手的能够收取溢价的产品特性而获得竞争优势。

（）由大量小型的和中型的企业构成。

A.零散型产业
B.成熟产业
C.萌芽产业
D.衰退产业
E.成长产业

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有效控制系统的特点不包括（）。

A.灵活性
B.准确的信息
C.安全
D.及时

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