问答题
A.请求消费者协会仲裁 B.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 C.向有关行政部门申诉 D.向人民法院提起诉讼 E.与经营者协商和解
A.停止侵害 B.恢复名誉 C.消除影响 D.赔礼道歉 E.赔偿损失