留言咨询是指税务机关在门户网站建立实时通信模式，并设立专人专岗及时处理解决纳税人的涉税咨询。沟通，准确把握咨询重点并予以答复。

因为纳税服务不属于公共服务的范畴，因此税务机关不必遵循基本公共服务均等化的理念。 点击查看答案

税务机关不得向拨打纳税服务热线的纳税人直接或变相收取任何费用。 点击查看答案