判断题
A.和解 B.调解 C.申诉 D.仲裁
A.通报 B.警告 C.揭露 D.批评
A.交易行为B.商品质量C.服务质量D.服务态度
A.包换 B.包修 C.包退 D.包赔损失
A.所有消费的人 B.进行生活消费的单位 C.公民个人 D.进行生产消费的单位