预先维护好的（）内特殊人员、重点单位报警时，可做出提示，并优先接入。

查询统计子系统中的话务类统计模块包括对电话呼入记录和排队记录进行分类统计，以及话务受理（）统计。

A.数据
B.数量
C.峰值
D.程序

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对频繁恶意骚扰的报警电话，经当班领导批准，可将来电号码加入（）屏蔽一定时长。

A.红名单
B.黑名单
C.白名单
D.黄名单

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