商业楼宇管理的重点则在于建立良好的商业形象，以吸引更多消费者，故其日常管理工作包括安全保卫工作、消防工作、设备管理、清洁卫生工作、车辆管理工作等，其重点应是（）。

投标者一旦中标就必须履行相应的义务，为防止投标单位违约给招标单位带来经济损失，在报送投标书时，招标单位通常要求投标单位出具一定金额和期限的（）。

A.保证金
B.抵押
C.担保人
D.保证文件

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物业管理公司是自负盈亏的企业，企业要生存，必须有利润。过分降低利润甚至亏损报价，不利于整个物业管理市场良性发展；利润太高，不利于在竞争中取胜。目前国内的通行做法，利润率是实际发生的管理费用的（）之间。

A.5%—10%
B.5％一15％
C.10%—15%
D.10%—20%

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