单项选择题
A.让患者情绪放松，消除顾虑 B.医师给患者作自我介绍 C.适当介绍医院的专长和名气 D.为节约时间，应直截了当的询问 E.给出明确诊断，使患者及早有思想准备
A.让患者感到舒适 B.介绍自己的名字与在医疗活动中的角色 C.简介本次医学面谈的流程、内涵、目的、所需时间及需要患者配合的情况 D.注重非言语性的交流 E.让患者在整个晤谈过程中自由发挥
A.用一种同情的态度听患者和其家属的谈话，而不是感到需要“解释”或说明他所讲的每一件事 B.以尊敬的目光、语调直呼患者的名字，或加上先生/女士等称谓 C.直接用专业术语回答患者的问题 D.对患者及其家属迫切关心的相关问题给予适当肯定的保证 E.目光接触患者及家属