墓地管理员在具体岗位上要提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务，要尽最大努力满足客户物质需求，无须满足客户精神需要。（）

农药浓度的表示方式主要有百分浓度和（）法。

A.比例
B.比重
C.倍数
D.双倍

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由不良环境影响真菌、细菌、病毒、类菌质体、线虫、藻类和寄生性种子植物等有害生物的侵染等会引起园林植物（）。

A.灾害
B.病毒
C.虫害
D.死亡

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