多项选择题
A.处理好一线服务人员同后台工作人员的比例关系 B.处理好管理人员同服务人员的关系 C.处理好各种工种人员之间的关系 D.处理好服务人员同宾客之间的关系 E.处理好总经理与服务人员的关系
A.连续性工作量 B.波动性工作量 C.变动性工作量 D.间断性工作量 E.固定工作量
A.既要符合精简高效节俭的原则,又要保证工作的正常需要 B.合理规定相关人员的比例 C.定员标准并保持相对稳定,又以适应形势变化 D.定员标准多样化 E.保证员工身心健康