多项选择题

影响服务活动方案的因素主要包括（）。

A.外部环境
B.内部环境
C.机构间关系
D.机构自身的能力

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多项选择题
残疾人服务的内容有（）。

A.残疾人康复服务
B.残疾人就业服务
C.残疾人救助服务
D.残疾人教育服务
多项选择题
依据双方的接触程度，可以将访谈分为（）。

A.直接访谈
B.间接访谈
C.深度访谈
D.焦点访谈
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