判断题
客户到网点要求办理解管操作时,柜员若查询到管制原因为“人工审理管制-客户被骗”,请网点人员务必认真按照要注记要求与客户确认交易,协助客户判断交易是否正常,并进行风险提示,确认交易没有风险后再进行解管操作。
【参考答案】
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判断题
离行式发卡器,发卡器日常使用期间,无需每日交还管机员清点或回签凭证,凭证的清点复核工作由管机员清机加卡时统一核对。其中正常加卡使用的发卡器每个自然月内需至少清机一次。
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判断题
离行式发卡器,发卡器同离行式PAD保管要求一致,在设备外出领用期限(1—7天)内,发卡器及离行式PAD设备均可由使用人自行保管,外拓申请到期后设备再交回原设备保管人。使用人自行保管期间应妥善保管设备、确保设备安全可控并防止设备遗失。因使用人保管期间造成设备损毁或遗失、凭证遗失的,由该使用人员负全部责任。
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