公关沟通是指社会组织在公关活动中所进行的组织与公众间的信息沟通。

协助组织发现、处理并监控其与公众之间的矛盾、问题和突发事件是公关经理的事情，与基层公关人员无关。 点击查看答案&解析

公共关系工作中，手段的成功与否关键在于人的运用与把握。 点击查看答案&解析