根据国务院《信访条例》，因（）情形之一导致信访事项发生，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照有关法律、行政法规的规定给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

根据国务院《信访条例》，县级以上人民政府信访工作机构发现有关行政机关有（）情形之一的，应当及时督办，并提出改进建议。

A.未在信访人要求的时限内办结的
B.无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的
C.未按规定程序办理信访事项的
D.不执行信访处理意见的

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根据国务院《信访条例》，对信访事项有权处理的行政机关经调查核实，应当依照有关法律、法规、规章及其他有关规定，分别作出（）处理，并书面答复信访人。

A.请求事实清楚，符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，予以支持
B.请求事由合理但缺乏法律依据的，应当对信访人做好解释工作
C.请求缺乏事实根据或者不符合法律、法规、规章或者其他有关规定的，不予支持
D.请求事项不符合有关规定的，对信访人员予以训斥

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