纳税人发生骗取多缴税款退回行为的，其纳税信用等级一律定为D级。

首问责任是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑，不得以任何借口推诿。 点击查看答案&解析

采取第三方评价或监督的方式建立健全纳税服务工作的评议评价制，其中的第三方，是指有关机构或有关专家、社会人士。 点击查看答案&解析