在一定范围内，信息量的增加有助于消费者提高决策质量，但当信息量超过一定范围时，信息超载反而会降低消费者的决策质量。

构成消费者情境的物质环境、社会环境、时间、购买任务以及先行状态五个要素只会单独影响消费者的行为，彼此之间并不会产生交互作用。 点击查看答案

情境是指消费或购买活动发生时个体面临的持续性的环境因素。 点击查看答案