项目经理正在管理一个跨国项目，该项目工期短任务重，且对技术人员的要求非常高。在项目进行过程中，一名技术人员表现出明显的不满情绪，并出现消极怠工的情况，该技术人员的表现已经对项目进度造成影响。项目经理接下来应该做什么（）

高级管理层让项目经理针对必须优先推进的新项目实施快速评估，项目经理未完全掌握提供粗略评估所需的全部要素。项目经理首先应该怎么做（）

A.建立WBS
B.确定活动
C.收集需求
D.估算成本

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一家跨国游戏公司的项目经理，目前她正管理着一款小型儿童游戏的研发项目，该游戏的目标群体是4到7岁的儿童，其规模与苏之前管理的任何一个项目相比都要小很多，因此需要对该项目进行裁剪，下列哪一项不是在对项目进行裁剪时，质量管理过程需要考虑的内容（）

A.估算和预算。因为估算达到质量要求的成本，或者估算不符合要求的成本的活动是一样的
B.政策合规与审计。因为质量工具，技术和模板中，是不会考虑组织中已有的质量政策和程序的
C.持续改进。因为这是一个组织层级的话题，不会对项目产生任何影响
D.相关方参与以及和供应商的协作环境，都会对裁剪项目产生影响

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