八项质量管理原则是“ISO9001：2000质量管理体系要求”标准是（）

质量管理体系可以（）。

A、帮助组织实现顾客满意的目标
B、适用于所有行业与领域，向组织和顾客提供信任
C、提供持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的可能性
D、ABC

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2000版标准的特点是（）

A满足相关方利益
B满足顾客利益
C持续改进
DA+B+C

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