零售企业竞争优势来源中，最基础、最核心的来源是（）。

以下不属于零售企业成本领先战略做法的是（）。

A.利用简易的设施和展台
B.运营程序标准化是成本领先战略的手段之一
C.将商店置于劳动力成本低廉、建筑运营成本低的小区
D.提供差异化的服务

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最常见的差异化战略是（）。

A.别具一格的购物体验
B.与众不同的商品组合
C.差异化服务战略
D.特色装修

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