多项选择题
A.李某着春秋装上衣佩戴硬肩章、金属胸章、金属领花，内配一件黑色T恤衫 B.张某着长袖夏装，夏装上衣扎在裤内、挽袖口 C.王某着春秋装配非制服裤子上岗 D.陈某已怀孕，经办税厅负责人批准着便装上岗
A.负责税款、罚款、滞纳金的征收、解缴 B.负责行政许可事项的受理、转办 C.负责备案类税务事项的办理 D.负责纳税人资格认定申请的受理、传递和出件
A.直接答复纳税人“我不清楚，你问税收管理员” B.让纳税人拨打市局所得税科电话 C.热情接待、认真倾听，为纳税人进行有效引导 D.打电话询问有关政策后答复纳税人