多项选择题
A、不拿腔作调 B、清晰、简练、热情 C、语速时高时低 D、不矫揉造作
A、时间、地点 B、种族、地位 C、性别、身份 D、年龄、民族、宗教信仰
A、语气要平淡 B、措辞要委婉 C、回答要肯定 D、说话要礼貌