单项选择题

企业之间的竞争，不是看企业本身拥有了多少资源，而是企业本身能够使用多少资源。使用资源的过程，其实就是一个（）的问题。

A.内部资源外用
B.内部资源内用
C.外部资源内用
D.外部资源外用

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单项选择题
物流是物品（包括无形的服务）从起始点向最终点的动静结合的（）过程。

A.生产
B.分配
C.消费
D.流动
问答题
简述物流质量管理的内容。
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