多项选择题
A、核查客户地址是否具备装机资源 B、客户同意使用中国联通的固定电话(含小灵通)、宽带产品,填写业务受理单 C、承诺遵守相关固定电话协议和使用规则 D、选定业务套餐 E、申请号码、建立帐户
A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。 B、对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。 C、客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。 D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认 E、营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
A、及时性 B、准确性 C、完整性 D、高效性