保洁人员可以使用湿抹布擦拭直梯外呼面板，轿厢内按钮、显示屏等电气部件。（）

当乘客被困轿厢时，车站人员应及时安抚并耐心等待救援人员到达，严禁擅自打开电梯门释放被困人员。（） 点击查看答案

如遇到电梯困人或其他紧急情况时，可使用轿厢内的对讲电话向车控室报告，车站人员接报后立即报维修调度。（） 点击查看答案