软件需求分析就是把软件计划期间建立的软件可行性分析求精和细化，分析各种可能的解法，并且分配给各个软件元素。需求分析是软件定义阶段中的最后一步，是确定系统必须完成哪些工作，也就是对目标系统提出完整准确、清晰、具体的要求。在软件需求分析中，开发人员要从用户那里解决的最重要的问题是（）。

软件危机的表现是（） ①经费预算经常突破，完成时间一再拖延； ②开发的软件不能满足用户要求； ③开发的软件可维护性差； ④开发的软件可靠性差。

A.③④
B.①②④
C.①⑤
D.①②③④

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加密文件系统( Encrypting File System,EFS)是 Windows操作系统的一个组件。以下说法错误的是（）。

A.EFS采用加密算法实现透明的文件加密和解密，任何不拥有合适密钥的个人或者程序都不能解密数据
B.EFS以公钥加密为基础，并利用了Windows系统中的CryptoAPI体系结构
C.EFS加密系统适用于NTFS文件系统和FAT32文件系统（Window7环境下）
D.EFS加密过程对用户透明，EFS加密的用户验证过程是在登录Windows时进行的

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