多项选择题
A.面部表情 B.动作姿势 C.言语表情 D.身体表情 E.心理表情
A.改变行为 B.改变态度 C.转移视线 D.增加认知 E.改变认知的重要性
A.个体的人格是在个体的长期成长过程中逐渐形成的 B.人格在很大程度上受到遗传的影响 C.遗传直接决定了个体的人格 D.人格的改变需要经历若干年的时间，而且比较缓慢 E.管理者应将人格视为在短期内是稳固的