多项选择题
A.在信息发送者和接受者之间建立彼此信任、相互尊重的良好关系 B.使用恰当的、准确的语言文字 C.选择最佳沟通媒体 D.注意信息的时效性 E.重视对信息的反馈
A.电讯技术上的问题 B.词语的表达出现歧义 C.中间环节过多 D.信息量过大
A.学识 B.信息量过大 C.个性 D.知觉性选择