名词解释
外部标准
【参考答案】
外部标准是指旅游区服务质量应符合并满足游客的期望,是游客对实际所提供服务或共享到的服务的评判。
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
名词解释
什么是景区服务设施; 景区服务设施名词解释定义是什么?
点击查看答案
名词解释
什么是景区环境管理; 景区环境管理名词解释定义是什么?
点击查看答案
相关试题
生态文化制度层次包括总的生态社会制度和特...
生态精神文化是指人类在实现精神文化和物质...
生态文化与旅游景区的协调发展,实现了旅游...
景区作为旅游业的重要组成部分,是旅游业发...
历史遗存型街区的运营强调保护和原生态,保...