单项选择题
A.彼此平等、相互尊重 B.彼此独立、相互支持和帮助 C.彼此协作、力争最大的经济效益 D.彼此信任、相互协作和监督 E.相互学习、共同提高和发挥优势
A.尊重家属意见,不惜一切代价地进行抢救 B.实施积极安乐死 C.实施消极安乐死 D.说服家属彻底放弃治疗与抢救 E.有限度地治疗和抢救
A.从以技术管理为核心,转向为以病人的满意度管理为核心 B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准,设计服务流程 C.泛指病人管理的每一个环节 D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧 E.重视第一线服务人员的素质