问答题
计算题
一个食品处理机制造商分析了很多消费者的投诉，发现他们属于以下列出的6种类型：
如果收到一个消费者的投诉，已知投诉发生在保质期内，求投诉的原因是产品外观的概率．
【参考答案】
解：