监控员在监控过程中，如车道发生特殊情况应立即报告站领导处理。

补费和相应的欠费不在同一个收费班次内需单独记录补费处理情况。 点击查看答案

公司收费管理部对公司监控工作的稽查每年不少于一次，对各公司管理处监控工作的稽查每季度不少于一次。 点击查看答案