多项选择题

志愿者的基本素质要求是（）

A.品德素质
B.文化素质
C.身心健康素质
D.礼貌修养素质

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多项选择题
志愿服务过程中应注意（）

A.着装整洁
B.面容整洁
C.有求必应
D.文明有礼
单项选择题
迎宾活动一般提前（）分钟到达迎宾地点

A.30
B.20
C.15
D.10
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