单项选择题

对急躁型客人的服务要注意()。

A.服务快速
B.多与他们讨价还价
C.多介绍昂贵的物品
D.多与他们聊天

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热门 试题

单项选择题
下列哪点不是服务员在确定客房清扫顺序时应考虑的问题()。

A.满足个人利益的需要
B.有利于客房销售,提高客房出租率
C.方便工作,提高效率
D.有利于客房设备用品的维护保养

单项选择题
湿洗机洗涤布件或衣物的装裁量是洗衣机设计容量的(),不得超负荷。

A.75%
B.80%
C.85%
D.90%

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