多项选择题

旅游者参加团队游后,以导游擅自增加购物店耽误自己时间应予赔偿为由向文化和旅游主管部门递交书面投诉信。在案件调查过程中,旅行社主动高额赔付游客。旅游者遂申请撤诉。下面说法正确的是()。

A.旅游者的投诉已经解决,文化和旅游主管部门约谈旅行社,要求下不为例
B.旅游者撤诉只能限于民事责任问题,旅行社涉嫌擅改行程,应当继续调查
C.申请撤诉是当事人对其诉权的自由处分
D.当事人已和解,文化和旅游主管部门可以终结案件调查,结案存档

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