多项选择题

根据《广东省信访条例》规定，国家机关及其工作人员在处理信访事项过程中有下列（）情形，造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

A.对应当登记、转送、转交而未按规定登记、转送、转交的
B.推诿、敷衍、拖延信访事项办理，未在法定期限内办结信访事项或者答复、告知信访人的
C.对事实清楚，请求事由符合法律、法规或者其他有关规定的事项未予支持的
D.应当履行督查、督办职责而未履行的

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多项选择题
根据《广东省信访条例》规定，为查明事实，分清责任，信访听证可以采取的方式包括（）

A.质询
B.辩论
C.评议
D.合议
多项选择题
根据《广东省信访条例》规定，国家机关对信访人提出诉求的书面答复应当载明内容包括（）

A.具体信访诉求
B.信访事项的事实认定情况
C.处理意见和依据
D.不服处理意见的救济途径和期限
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