到站前应擦抹（），镜面、台面、板壁无污渍、无水渍。

交接重点旅客、列车运行情况、清扫工具、服务设施及备品、卧铺使用情况；备品必须当面点清，做到“五不交”：（）。

A.安全秩序不好不交
B.重点旅客不清不交
C.卧具不齐全不交
D.备品、工具不齐全不交
E.卫生整容不好不交

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交接班作业时：交班组进行地面及通过台拖扫、（）。车容、卫生整洁干净，备品工具齐全完好，定位，设备设施良好使用。

A.擦抹茶几
B.车厢整容
C.备品整理
D.更换卧具

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