办理铁路电子客票改签业务，必须换取纸质车票后方可办理。

电子客票车站窗口办理改签业务时，纸质车票改签后的新票仍为纸质车票。 点击查看答案

车站售票窗口误售铁路电子客票，应办理铁路电子客票废票，后重新售票。 点击查看答案