多项选择题
在企业形象的形成过程中,起着决定性作用的有()。
A.消费者印象
B.消费者态度
C.公众购买欲
D.公众舆论
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试题
多项选择题
参照群体影响消费者行为的心理机制包括()。
A.模仿、提示
B.暗示、情绪感染
C.行为感染
D.认同
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单项选择题
消费流行的形成大多有一个完整的过程,这一过程通常包括四个阶段:酝酿期、发展期、()和衰退期。
A.停滞期
B.过渡期
C.巅峰期
D.高潮期
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