单项选择题
A.人们对企业或产品的总体形象 B.用户对企业产品的满意度 C.不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映 D.企业的产品与其他同类产品相比的优缺点和异同点
A.民意调查没有什么特殊的，操作起来和其他调查一样 B.为了准确反映民意样本数越多越好，最好采用全面调查 C.民意调查的问卷设计要精心准备、通俗易懂 D.民意调查问卷的回收率通常较高
A.定性数据B.定量数据C.两维数据D.多维数据