普通柜员间的交接班不需要由综合柜员现场监督。

遇小额存取款、行内转账、补登折等可使用自助设备或电子渠道办理的业务，邮储网点柜员应首先准确耐心地为客户完成业务办理，再提示客户该业务可用自助设备或电子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。 点击查看答案&解析

每日晨会是指由支行长或支行长指定专人组织并主持，利用每日营业前的10~15分钟时间，通过回顾前日工作业绩、总结前日工作经验、确定今日工作重点，达到鼓舞员工士气，提升团队合作能力的工作例会。网点所有成员无特殊情况都应该参加。 点击查看答案&解析