发起错账解控交易的网点，须在交易成功后电话通知省资金中心，并在（）个工作日内将《协助解控错账款项申请》加盖受理网点业务印章传真至省资金中心。

营业网点柜员使用错账控制交易完成后，收到开户行返回“控制失败”及原因时，交易结束，业务状态为（）。

A.已发送
B.发送失败
C.控制失败
D.接收成功

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对客户通过网上银行、手机银行、电话银行等自助渠道办理业务产生的差错调整业务，网点柜员（）重发。

A.不得
B.可以
C.必须
D.根据客户需求

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