单项选择题
对于活泼型顾客,药学人员接待应()
A.要耐心,做到问不烦、拿不厌
B.要在“帮“字上下功夫,耐心介绍商品,当好顾客参谋
C.要在“拣“字上下功夫,让他们挑选到满意的商品
D.在“讲“字上下功夫,指导消费
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单项选择题
对于经济型顾客,药学人员接待应()
A.要耐心,做到问不烦、拿不厌
B.要在“帮“字上下功夫,耐心介绍商品,当好顾客参谋
C.要在“拣“字上下功夫,让他们挑选到满意的商品
D.在“讲“字上下功夫,指导消费
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单项选择题
对于理智型顾客,药学人员接待应()
A.要耐心,做到问不烦、拿不厌
B.要在“帮“字上下功夫,耐心介绍商品,当好顾客参谋
C.要在“拣“字上下功夫,让他们挑选到满意的商品
D.在“讲“字上下功夫,指导消费
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