单项选择题

（）为用户提供需求提报与沟通交流渠道，实时跟踪需求处理进度，针对用户诉求进行负荷管理业务升级。

A.用户优化服务
B.用户安全服务
C.用户辅助服务
D.用户诉求服务

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单项选择题
客户负荷接入不明确、私自篡改接线等导致跳闸轮次接入保安负荷可能引起（）安全风险以及财产损失。

A.人身
B.设备
C.电网
D.其他
单项选择题
负责全国有序用电管理工作的机构是（）

A.国家发展和改革委员
B.国家电网公司
C.能源局
D.国务院
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