判断题
接受或递送名片时注意:
①用双手接受或呈送名片;
②同时念出名片上对方的头衔和姓名;
③对方的名片要放入名片收存,不可随意丢放;
④若名片未带,要向对方表示歉意。
【参考答案】
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判断题
上、下级之间,上级先伸手;年长、年轻之间,年长者先伸手;先生、小姐之间,小姐一先伸手。
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判断题
跟客人握手时,时间要短,一般3-5秒,即说一句欢迎或客套话的时间。
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