个人客户信息核实使用（）交易。

个人客户办理密码修改（）

A.可采用柜面修改和自助修改两种方式
B.只能采用自助修改方式
C.只能采用柜面修改方式
D.不能通过电话银行修改

点击查看答案&解析

对于状态为“待回复”、“通知待接收”的消息，网点柜员必须当日处理，特殊情况当日不能处理的，最迟于下（）工作日处理完毕。

A.1
B.2
C.3
D.4

点击查看答案&解析