5WHY系统的方法并不急于立即（），而是立足于揭示问题根源，找出长期的对策。

在（）过程中，对每一处改善都做好记录，以便查缺补漏，也方便日后再做参考，作为经验积累下来。

A.故障处理
B.实施改善
C.要因确认

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对那种尽管采取了很多措施仍没有将慢性损失减少下来的对策，可（）对其原因、措施、管理要点重新加以修正。

A.从根本上
B.反复
C.从其他方面

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