单项选择题

下列陈述中,哪一个是质量管理先驱休哈特的观点?()

A.取消工作定额,代之以领导职能强化
B.单一的观测几乎不能构成客观决策的依据
C.质量管理活动中重要的三个过程:质量策划、质量控制和质量改进
D.质量特征值偏离目标值导致质量损失

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单项选择题
一份订单上有5个重要信息需要准确无误地填写,在已填写的1000个订单中,发现有30个错误。请问,订单填写过程的DPMO为多少?()

A.6000
B.30000
C.60000
D.80000

单项选择题
某黑带项目团队在测量阶段计算计量型数据的过程能力指数时,发现数据是非正态数据,而且过程本身稳定,无异常值。经确认该类型数据本身非正态。项目团队准备对数据进行转化,以下关于将非正态数据转换为正态的描述,正确的是()

A.Box-Cox数据转化是目前唯一的转换方法
B.Box-Cox数据转化能确保将任何非正态数据转换为正态数据
C.Box-Cox数据转化方法不能确保将任何非正态数据转换为正态
D.Box-Cox数据转化一定可以将无异常值的数据转换为正态

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