多项选择题
A.应立即放下手中物品，以最快速度为客户办理业务 B.在客户办理业务之前做好录像开机工作，防止事故的发生 C.应先问一声“早上好”，并提前进入工作状态 D.告诉客人还没准备好，请稍等一会儿
A.企业注册客户办理网上缴费业务首先要在网上银行进行自助缴费信息维护，然后才能办理具体的缴费查询和网上缴费业务。 B.网上缴费业务由业务处理系统自动进行清算。 C.企业注册客户办理网上缴费业务的正式单据在网上银行自助打印。 D.企业注册客户不能办理网上缴费业务。
A.查询 B.设置操作员权限 C.转账权限 D.维护收款方信息