各网点柜面在办理个人外汇业务过程中，若经办人员遇到客户特殊需求，与银行制度规定不符、但不违反监管规定的，应提交例外审批申请，按例外审批流程执行。个人外汇业务例外审批必须经过总行财富管理部审批。

各网点日常业务过程中，发现的个人外汇可疑交易不再通过运营数据交互上报，改由各网点填报《个人异常外汇业务调查情况表》，邮件报送至分行运营管理部个人外汇专员处，由分行个人外汇专员跟进评估管控措施、报送监管等后续管理要求。 点击查看答案

银行对基金系统实施升级，升级时间为2019年4月9日15：00~2019年4月25日19：00（按地区分批逐步实施），在此升级期间客户将无法办理基金业务，但纸黄金、期权等外汇业务不受影响。 点击查看答案